Bien que Grand X Casino excelle dans le nombre de jeux proposés et leurs bonus de bienvenue, ils pourraient améliorer le nombre de méthodes de paiement qu’ils acceptent.
Dépôts
Malheureusement, les joueurs peuvent déposer de l’argent en utilisant un nombre minimal de méthodes de paiement. Vous pouvez déposer via Skrill, Neteller, VISA, MasterCard, Interac ou virement bancaire direct. C’est ça. Il n’y a pas de support de crypto-monnaie ici et pas de support pour certaines méthodes de paiement plus exotiques comme Paysafecard. Cela dit, si vous déposez avec l’une de ces méthodes, c’est soit instantané, soit ultra-rapide, à l’exception des virements bancaires. Le montant minimum du dépôt est de 10 $.
Retraits
Vous pouvez retirer de l’argent en utilisant les mêmes méthodes que vous utilisez pour effectuer un dépôt. Vous pouvez retirer en utilisant Skrill, Neteller, VISA, MasterCard, Interac ou virement bancaire. Les minimums de retrait sont un peu élevés – généralement entre 30 $ et 50 $, selon la méthode choisie. Vous pouvez retirer jusqu’à 2 500 $ par semaine. Ces limites ne devraient pas être un problème pour la plupart des joueurs en ligne, mais sachez que si vous mettez 10 $ pour essayer ce casino et que vous finissez par vouloir retirer de l’argent, vous devrez augmenter un peu ce solde avant de pouvoir le faire. . À l’inverse, une limite hebdomadaire de 2 500 $ peut sembler contraignante si vous jouez beaucoup. Enfin, les retraits ont lieu dans les 24 heures ! Il est rare de trouver d’autres casinos en ligne qui traitent les demandes d’argent aussi rapidement !
Service client Grand X Casino
Ce casino a un service client impressionnant pour diverses raisons. Premièrement, contrairement à de nombreux casinos en ligne, ils offrent trois façons de se connecter avec eux : chat en direct, e-mail et téléphone.Malheureusement, peu de casinos offrent l’option téléphone, donc voir cela inclus est un plus. Deuxièmement, ils offrent un chat en direct rapide et réactif. Les agents du service clientèle sont disponibles pour répondre à toutes les questions que les joueurs pourraient avoir. Le seul problème est que les agents sont en ligne de 4h00 à 18h00 HNE. Pourtant, la qualité de l’assistance que vous obtiendrez ici est impressionnante par rapport aux autres casinos en ligne. Enfin, ils ont une liste de FAQ complète pour aider les joueurs à répondre à leurs questions. Vous pouvez obtenir des réponses à des questions telles que “pourquoi mon dépôt échoue-t-il ?” ou “comment activer Javascript ?” Grand Xa pris au sérieux le concept de service client, et cela se voit par l’utilité de sa section FAQ !
Grand X est-il l’un des meilleurs casinos pour les joueurs en novembre 2022 ?
Il devrait être évident d’après cette revue du casino Grand X qu’il excelle dans de nombreux domaines, c’est pourquoi il a été l’un des meilleurs casinos en ligne pour les joueurs en 2021. Et c’est ce qui le rend vraiment si innovant. Vous ne trouverez rien de super flashy, mais parfois l’innovation est plus silencieuse – elle fait bien beaucoup de choses et résiste à l’envie d’être fantaisiste. L’innovation repousse les limites de la qualité et, en ce sens, Grand X excelle. En effet, si vous cherchez un nouveau casino, vous auriez bien du mal à en trouver un autre aussi bon que Grand X !
